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印度人为什么能活着界顶级职场完败中国人?

谷歌CEO皮查伊,微软CEO纳德拉……硅谷正酿成“印度谷”。

近10年中,越来越多的印度人进入环球顶尖企业担当高管;天下500强中,外籍CEO有75位,印度裔就占10个席位。

“印度效应”为什么而发生?印度裔CEO的办理才能为奈何此轶群?这乃至曾经成为美国一些商学院研讨的课题之一。

 

印度ceo

 

登顶天下级企业

2017年9月,天下制药巨擘诺华公司宣布:诺华环球首席实行官江慕忠(Joseph Jimenez)于2018年退休,Vas Narasimhan继任成为新一任首席实行官。

这位新履职的CEO年仅42岁,是个印度人。他有着非常鲜明的经历:从前结业于美国芝加哥大先生物迷信专业,落伍入哈佛医学院以及哈佛肯尼迪政治学院,辨别取得医学博士和大众政策硕士学位。Vas Narasimhan的第一份任务在麦肯锡,2005年参加诺华公司。升任CEO前,他担当诺华环球药品开辟担任人兼首席医学官。

与一些CEO拥有营销或许执法配景差别的是,Vas Narasimhan是尖端迷信的倡议者,在诺华不断从事新药品的开辟。他曾因向导一系列新型药物(如医治心脏病)的研发,为公司赚取了数十亿美元的支出。

这位年老锐气的印度裔CEO,只是登顶天下级企业的此中一位。

更多如雷贯耳的国际公司,如谷歌、微软、百事可乐、软银、Adobe、结合利华、万事达卡、规范普尔等,都有过印度裔CEO掌舵的汗青,他们或已经发明企业的光辉,或率领企业抖擞转型。

“身世”孱弱的印度人,能在人才辈出的国际市场奠基不俗影响力,难免令同为生齿大国的中国有些受安慰。

论智慧本领并不逊色的中国人,在国际大企业中取得顶尖办理岗亭者百里挑一。多年前,来自中国台湾的李开复先后在微软、谷歌任职,也仅坐到了“环球副总裁”的地位。

而方才阅历百度人事调解的陆奇,最高峰则是微软的“环球实行副总裁”。那时期,他间接报告请示的工具——微软CEO萨蒂亚·纳德拉,即是一位印度人。

印度人“霸占”国际企业的,不止CEO这一职位。

 

印度ceo

 

地下材料表现,早在2005年,一份研讨陈诉中就提到一个惊人的现实:在工程师文明浓厚的硅谷高科技公司,有1/3的工程师是印度人,中高层办理者中印度裔也占据相称高的比例。

现在,更有一种夸大的说法:硅谷快酿成“印度谷”了。

在大型跨国公司尤其是科技公司,印度人终究比中国人强在那边?

直至现在,中国与印度之间的“差距”——尤其是办理上的差距,在许多中国人看来照旧不以为然:印度人在国际上吃香,大概便是会说一口流畅的“印式英语”吧。

出于英国殖民地的汗青,印度人在英语方面的确具有了肯定劣势,但这只是一种和天下对话的根底身手,除此之外,究竟是什么缘由可以让印度人活着界级企业大放异彩?

“精英教诲”的受害者

网上已经传播一个段子:

美国麻省理工学院的传授在开学时看到一名印度重生,便猎奇地问:“你们的印度理工学院也很凶猛,你为什么选择麻省理工?”印度先生苦笑说:“由于我没考上印度理工学院。”

印度理工学院(Indian institute of technology,简称IIT),是印度学子心中的神圣殿堂。这地点学术界具有天下声望的学校,培育的IT人才普及环球,美国硅谷更是这些IT人才的聚集地。

每年,都有少量印度先生报考这所“名校”,但奇葩的是,印度理工学院的登科率仅有2%,远低于哈佛大学13%的登科率。

初等学府的低登科率是印度教育的特点之一。至今,生齿数目巨大的印度,实验的还是“精英教诲”,只要那些成果最好的先生才干考进大学,而考入印度理工学院的更是稀疏。

低登科率,加之“种姓制度”遗留题目所形成的阶级断绝,催生了一个景象:每年至多有2/3的印度结业生分开本人的国度,少数会选择赴美进修、寻求更富远景的任务时机。

另一方面,印度经济不兴旺,但同中国人的心态一样,许多印度怙恃也“望子成龙”,十分注意孩子的教诲。

“低种姓”、贫困家庭的孩子更是云云:唯有经过念书来改动运气。

谷歌公司现任CEO桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai),外号“劈柴哥”,已经是个不折不扣的“穷小子”。

1972年出生的皮查伊,生长在印度南部都会一个不富饶的家庭。儿时由于家里条件粗陋,他不断和弟弟睡客堂,乃至没有看过电视,出门都是挤公交车。但是,他从小影象力特殊,学习成果优秀,厥后顺遂考入印度理工学院。

大学结业后,他前去美国修业、开展,相继取得斯坦福大学硕士学位、宾夕法尼亚大学沃顿商学院MBA。

2004年4月,“劈柴哥”的人生彻底改动:他被谷歌选中,而且很快迸发出惊人能量——当环球都在运用微软的Internet Explorer阅读器时,皮查伊提出一个想法,启用Google东西栏,引导用户运用Google搜刮引擎以及Chrome阅读器,这一战略终极大获乐成。4年后,皮查伊被提拔为产物开辟副总裁,随即步步高升。

2015年,临时担任Chrome、谷歌东西栏等产物的皮查伊,被正式任命为谷歌新一届CEO。这个任命,简直震惊了整个印度,令他们倍感骄傲。2017年7月,谷歌母公司Alphabet还宣布,约请皮查伊参加公司董事会。

愈加惊人的是,现在谷歌董事会的13位高层向导中,印度裔就有4位。

和“劈柴哥”人活路线相似的,另有微软现任CEO萨提亚·纳德拉等。这些印度裔高管的人生轨迹各不相反,但在教诲经历上却出奇分歧:在硅谷,印度裔高管简直清一色地读过MBA。

相干研讨表现:在印度一切高校结业生中,学习MBA曾经成为“必选项”。

究其缘由,这与印度当局注重办理有关。印度是一个多民族、宗教和言语稠浊的国度,办理难度十分大。1947年印度独立后,当局把开展办理学院作为复兴国度的一项紧张办法。

1961年,印度当局先后在加尔各答和艾哈迈德巴德树立了两所精英教诲学院——即一致称号后的印度办理学院(Indian Institutes of Management,简称IIM)。这是一所和印度理工学院差未几牛的商学院,如今曾经开展到20个分院。

印度办理学院,将MBA课程遍及到了一切高校之中。在印度,假如哪个先生不读MBA,会是一件“难以想象”的事变。

可以说,关于办理人才的培育,印度的商学院教诲早早便与国际接轨。

而相邻的中国,在1980年月才开端完成古代办理学教诲。并且直至现在,中国的商学院教诲在培育实用的办理型人才方面,并非“名副实在”——那些花许多钱“买”来的MBA,或许由于任务需求而去补课的MBA,总显得有些“主动”。一大批商学院,更是由学习的中央酿成了人际与干系的场合。

反观印度,在践行办理教诲的同时,乃至开端输入办理文明与头脑。近几年,一批印度人开端活泼于泰西着名的商学院,比方现任哈佛商学院院长尼廷·罗利亚(Nitin Nohria)便是印度裔,他也是哈佛大学百年史上首位外籍院长。

不外从另一个正面看来:“精英教诲”为印度培育了顶尖的国际人才,但诸多缘由也令他们堕入了人才少量流失的地步。这将使印度在将来经济疾速崛起中,面对人才缺失的宏大应战。

西化的思想方法

为什么印度能培育出契合国际需求的人才,而中国却不尽善尽美?

有看法以为,西化的思想方法是此中的紧张缘由之一。

临时的殖民陶冶,使印度连续了英联邦国度的教诲形式。他们注意训练先生实际、实务兼备。在学校的引导下,一切先生至多需求具有到一家企业真正练习的阅历。

而在注重培育的独立考虑才能和入手才能方面,印度教师会教给先生许多办法,也会要求他们用本人的办法解答题目。这使得先生在面临庞大困难的时分,尽能够地锤炼本人处置题目的才能。

这种“穷尽所能”的教诲形式,培养了印度人与东方更为贴近的思想和代价观,深受跨国公司的喜爱。

相传,各跨国公司进驻印度理工学院和印度办理学院雇用时,通常在两个星期内,契合需求的人才都市被“抢购一空”。然后来成为高管的印度人,无不验证了他们在办理方面的出众。

2006年8月,闻名饮料巨擘百事可乐迎来了其开展史上首位印度裔女CEO:因德拉·努伊(Indra Nooyi)。

这个在印度南部都会长大的女孩,从小被怙恃贯注本人考虑题目的思想习气。即便在饭桌上,她和妹妹都市被母亲问及一个个以后的天下热门题目,加之在学校的陶冶,逐渐炼就了努伊自大、冒险以及武断行事的风致。

在后任CEO韦恩·克洛维力邀她参加百事前,努伊本来计划去通用电器(GE),但韦恩对她说:百事比GE更需求她。

没想到,努伊参加百事两年后,就遭遇重重费事:1996年公司业绩呈现停滞,旗下的必胜客、肯德基(注:必胜客、肯德基原来均是百事团体上司部分,在1998年从百事别离独立上市,建立厥后的百胜餐饮团体)均遇到题目;在同适口可乐的海内交兵中,百事也屡受重创;更要命的是,约请她加盟公司的CEO韦恩忽然离世……

为改变公司危局,努伊亲身跑到市场上调查,而且创始性地提出了“必胜客应提供早餐效劳”的办法。

光是这一项,就为百事节流了1/3的投资本钱。努伊也因而成为百事得力的首席财政官。

在做出各项剖析,建立新的开展途径之后,努伊推进了百事公司的重组。整个进程并不顺遂,但她说,必需“高兴体现出女子风格,而且当机立断地做出决议计划”。

时期,她大胆发起百事“应该抛弃苦苦运营的连锁餐厅(必胜客、肯德基等)业务”,时任百事新任CEO的罗杰·恩里科及许多中高层都刚强支持:十分困难做上去的品牌,怎能说保持就保持?

一次次的集会上,努伊诲人不倦地陈说本人的发起,“百事肯定要勇士断臂,才干有新开展!”

终极,努伊的高兴半途而废——百事做出严重战略调解,保存碳酸饮料以及休闲食品,将快餐业务别离出去。

努伊用战略思想博得了成功,终极成为百事女掌门人。2011年8月,努伊登上了《福布斯》环球最具影响力女性榜,名列第四位。

“革新”企业的妙手战略思想和变革的勇气,是印度裔CEO的杀手锏。

谷歌结合开创人拉里·佩奇(Larry Page)之以是选择皮查伊,是思索到他在Chrome、Android等业务方面的卓著奉献。

谷歌东西栏乐成后,皮查伊向公司发起:开辟谷歌本人的阅读器。但时任CEO埃里克·施密特以“开辟阅读器太贵”为由表现支持。但是,皮查伊依然率领团队开辟阅读器,以印证本人对产物和贸易敏锐的目光。

Chrome大获乐成后,皮查伊又接办了Android的开辟义务,而且充沛发扬了本人天赋般的伶俐。他将Android开辟为一个零碎性的平台,吸引开辟者聚集于Android平台。这一创举终极奠基了他谷歌中心人物的位置。

皮查伊崛起于谷歌的同时,微软也选择了另一位印度人。实践上,早在2014年终,微软也曾高兴向“劈柴哥”抛出橄榄枝,但终极敲定了萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)担当CEO。相干办法令业界慨叹,美国高科技公司关于印度裔CEO不是普通看重!

科技巨擘们“抢人”的面前,一个紧张缘由是印度籍高管对新兴业务的独到了解以及运筹帷幄。

1992年参加微软公司的萨提亚·纳德拉,不断都很低调。他的第一个岗亭是在Windows开辟者干系部分担当运动司理。冬眠10多年当前,他才敏捷锋芒毕露。

在微软时期,纳德拉担任的各项事件,包罗Dynamics ERP业务,Dynamics CRM以及Office小企业产物线的开辟,另有从2011年开端向导微软代价高达190亿美元的效劳器和东西业务部分,不断是利润丰盛的“隐形现金牛”。

2008年,微软因PC出货量降落招致业务和财政增长呈现“疲软”。而苹果、谷歌,则因掌握住了挪动互联网而一起高歌挺进,亚马逊也悄然推出云效劳(AWS),敏捷在新兴业务范畴抢占了先机。

时任微软CEO的史蒂夫·鲍尔默决议发力云效劳,并约请纳德拉担当担任人,这之后,纳德拉还主导了微软的必应(Bing)搜刮。

“这能够是你在微软的最初一份任务,假如失败了,那可没有下降伞,你能够会和它一同坠毁。”鲍尔默绝不客气地说。

成败在此一役,纳德拉承受了应战。

厥后,他亲身主导的必应搜刮引擎,以及基于云盘算推出的Office 365,均战绩显赫。尤其云盘算业务,更是成为微软增长最快的产物,给团体奉献了宏大利润。

2014年2月,鲍尔默逊位,纳德拉顺遂接棒,成为微软第三任CEO。

彼时,纳德拉面对的是“救火”:微软本来计划靠收买来的诺基亚挪动业务,扩大本人的设置装备摆设部分,却在苹果、谷歌眼前败下阵来;而不断以来,鲍尔默树立的贩卖导向作风已将微软带偏了轨道。

纳德拉上任后,表以极大决计:我将尽心尽力地肃清创新妨碍,让公司重新回到先前的轨道上。紧张的是,微软“必需回归硅谷创业公司的工程师文明,以开辟者为导向,主力推进利润丰盛的云盘算业务”。

上任4年来,他对微软的战略思绪停止了大幅调解:过来按件计费贩卖的软件酿成基于云的收费效劳;让Azure、企业产物和效劳成为公司新的“现金牛”;同时开辟和收买一些较好的挪动使用,如Outlook、Office 365、Sunrise等。别的,他还开放了许多产物和技能,如.NET开源、Xamarin开源、Visual Studio,以支持iOS和Android开辟。

克日微软Build 2018的开幕演讲上,纳德拉表现:“智能云与智能边沿盘算近在天涯,这是宏大机会,同时也倍感任务的艰难。”而大会前夜,他还发布了一项****微软汗青的决议:Windows不再作为一个独立的奇迹部存在。

一代IT巨擘终于抛弃了“汗青包袱”,纳德拉成了“革新”微软汗青的人。

“印度办理”效应

纳德拉在竭力用本人的方法让微软变化,但在其所著旧书《革新:重新发明贸易与将来》中,他称本人只是在协助微软“退化”。

这个退化,便是重塑企业文明。

纳德拉上任后的第一件事,便是让初级办理团队每团体之间都要深化理解。乃至让每个办理团队成员分享本人的喜好与人生哲学。“只要当团体都将本人的热情与构造目的联合在一同时,企业才干进入最佳形态。”

“纳德拉身上有一种神奇的才能,能将各人勾结起来,鼓励人们去做他们从未想象过的事变。”同事对他的这个评价,一方面反应了他的团体向导魅力,另一方面也佐证了印度人比拟勾结的特点。

纳德拉的革新在微软构成了与盖茨、鲍尔默期间完全差别的文明:已经竞争至上的文明,一度使微软在业界频遭诟病;而纳德拉式的平和向导,正让这家公司变得“柔性”。

自幼身世多劫但性格平和的纳德拉,明白一个凑合“暴君”(老板)的方法:“他们对你大吼大呼,说你是疯子,责备你试图毁失整个公司。但你不要被这种戏剧性局面吓倒,只需一次次拿着数据去找他们,证明你的观念。”

这是印度人与生俱来的思想习气——用思辨的方法处理题目。

材料表现:许多印度人自小就善于争辩,比方百事可乐女CEO因德拉·努伊,在先生期间便是争辩妙手,这使他们即便有差别意见,也不会成为争论的靶子。

在信奉浩繁、文明抵触较大的印度,这是一种绝好的人际干系处置方法。

北京大学国发院BiMBA联席院长杨壮研讨发明,印度人的思辨才能,使得他们的思想方法也和东方有异样的头绪。“他们在真正办事的进程中,反应出本人不只仅是题目的处理者,更紧张的是可以发扬本人的长项。”

富于思辨力,使得印度人退职场上更注意积极相同。

一个风趣的说法是:中国的CEO要求闭会,一到办公室就绷着脸发言;而印度籍CEO一到集会室,收场白则是“嗨,我来了……”

纳德拉说,在闭会的时分,不但是让本人听,还要尽能够地让其别人表达本人的见解。谛听之后,作为向导者,他才干更好地“了解”。

闭会的细节反应出:中国的向导者趋势严谨,而印度的向导者更注意相同的结果。

反观被传统教诲贯注的国人,虽然智慧、勤劳、听从、实行力不断代表着西方文明的良好风致,但是这些,在构成向导者的素养上却差强者意。

这些没有抬高之意,紧张的是反思我们在认知构造上的差别,乃至是差距……

不管是差别照旧差距,在环球国度气力的比赛中,印度不断把中国作为竞争工具,试图完成逾越。

30年前,中印两国经济范围平分秋色,而30年后,中国已成为环球最大经济体。印度的追逐绝非一朝一夕之事。

但是与“印度办理”的差距,却应令中国人细思极恐,踌躇不前!

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